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发布时间:2020-07-16







老客户营销做得好将会得到加权

  (1)回购率要增加

  毫无疑问,这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信,发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作:

  建立客户档案。比如夏天来了,你想买一件无袖的连衣裙,在以前的时候,你可以会去手淘客户端搜索“连衣裙无袖”,但是现在以及将来,淘宝很有可能会直接将你喜欢的风格、你能接受的价位的“恰好”符合要求的裙子,直接在首页展现给你。客户是什么时间买的,买的什么东西,购买过几次了,顾客的基本情况,这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能,实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。比如,你要是卖茶叶的,那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案,方便做营销。

  电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看,用电话进行追销,效果比短信、旺旺等效果都好。

  (2)增加客单价的意见

  这里面主要做的工作是,关联销售一定要做好,并且以推荐的方式做关联销售,不要简单的罗列。比如,你是卖衬衣的,那么你就可以在详情页当中,很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的,网红不就是这个套路么?




?切勿随意性删减

  宝贝标题一共是30个字符,换算成汉字是15个,除去宝贝主要的核心关键词一般是2-3个,少则1-2个,剩下的就是在修饰词上了。在搜索列表中标题占了三分之二的位置,标题是为了我们向消费者表达我们产品的特点的。很多卖家在组合标题时没有对词语进行很好的选择,怎么包装核心属性词,怎样的长尾词才是精准流量大的,而这时往往就会出现字数超标的情况,而卖家此时往往更多的时凭感觉去判断哪些词好,哪些词不好,非常的不严谨,而这样出来的标题往往是不合格的。




流程与宝贝推广流程雷同,这里我们使用脑图给大家展示出来

1.默认出价上限

即在计算机和移动设备流量下的默认单次点击出价上限,终上限还是会考虑分时折扣,系统根据流量质量动态出价,过滤低质流量,实际出价不高于终出价上限。

2.两个出价策略的区别

a)测款策略:

系统相对均匀地为您的测款宝贝快速获取流量,以便您在短时间内得到测款结果。

适用于:上新频率快,如非标品-服饰类目、快消品-日用家居、食品等进行测款

b)平销策略:

更适合您的日常销售宝贝推广,在流量的选择上会更偏向于高成交流量。

适用于:流量稳定,追求高转化,如标品-家电、3c等做产品转化突破




如果店铺的销售额和流量都一直比较稳定的话,那么你的转化率也会比较稳定,在这种情况下,如果客单价提高,那么就意味着你单个访客的产出会提高。所以上新产品做到分时段上新,这样不但能有更多精力照顾到每款产品还能获取更多免费流量。毫无疑问,这时候搜索引擎肯定会对你刮目相看,因为把流量给你,你利用的会更充分,那么把免费的自然搜索流量(或者免费的其他流量,比如来自于手淘首页的流量)给你。

在做关联销售的时候,你要注意你所卖的商品的类型,因为不同类型,你的关联方式也是不一样的。很多人说淘宝偏心,为了赚钱就把更多的流量给大卖家、给品牌商家。比如,你是服饰、鞋子、包包等类目,消费者在买这种商品的时候,都是有一种“逛”的心态,所以你应该尽可能的陈列一些风格一样,但是细节不同的宝贝,这样消费者很有可能会买两件、甚至三件啥的。即使只买一件,因为有一个挑选的过程,也提高了转化率、提高了页面停留时间、降低了跳失率。其实这里讲的,包括我下面分享的,大家都可以看到,淘宝运营的细节操作是非常关键的,基础优化起到了很重要的作用。




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